je sposobnost razumevanja perspektive in čustev druge osebe. V zadnjih letih je bila prepoznana kot kritična mehka veščina tako za vodje kot za zaposlene, pogosto pa jo povezujejo z močno čustveno inteligenco in samozavedanjem.
je sposobnost razumevanja perspektive in čustev druge osebe. V zadnjih letih je bila prepoznana kot kritična mehka veščina tako za vodje kot za zaposlene, pogosto pa jo povezujejo z močno čustveno inteligenco in samozavedanjem.